Корпоративное компьютерное обслуживание
Нет комментариевОбслуживание компьютерной техники
Давайте разберемся с тем, что значит аутсорсинг. В оригинальном варианте это пишется примерно так – «outsourcing», и если поделить на составляющие, то выйдет «outer source using». Это переводится как использование внешних источников. Аутсорсинг – это в идеале передача некоторых процессов одной компании другой. Взаимодействие происходит на основании подписания контракта. Компания процессы функции, специализируется в определенной сфере и поставлять необходимые услуги. От этого сотрудничества все получают выгоду. Такие услуги, естественно, оплачиваются, однако, как правило, это значительно дешевле, чем наем собственного подразделения.
Вроде как все просто, но почему все-таки это все называют словом аутсорсинг? Из всего этого следует, что всякий сервис или услугу можно назвать аутсорсингом, но ведь никто так не делает. Простой сервис обычно подразумевает разовые услуги, например, монтаж видеосистем, установка окон, техническое обслуживание компьютеров, и т.п. Outsourcing же подразумевает систематическое и регулярное содействие . Исполнители обязаны поддерживать бесперебойную работу процессов, доверенных им. Наличие в понятии бесперебойного процесса разрешает отнести какую-либо услугу к аутсорсингу.
В украинском бизнесе в практике аутсорсинга присутствуют следующие отрасли: бухгалтерское дело, IT, безопасность,перевод, реклама, транспорт, .
Одним из наиболее распространенных сфер аутсорсинга остается IT-аутсорсинг. IT-аутсорсинг включает администрирование серверов клиента, вопросы по внедрению, поддержке и разработке программных продуктов, поддержке функционирования компьютерных систем и компьютерных сетей и т.п.. На сегодняшний день поставщики аутсорсинга IT принимают все работы заказчика, связанные с ИТ.
Аутсорсинг в отрасли IT появился благодаря развитию компьютерных технологий. 10 лет назад технически реализовать некоторые виды ИТ-аутсорсинга было невозможно. Сегодня, , IT-аутсорсер нередко регулирует всю информационную инфраструктуру заказчика. Включая администрирование серверов, внедрение программного обеспечения, техническое обслуживание рабочих станций сотрудников, обслуживание 1С и др. Также сюда включено сервис оргтехники – IP-телефония и пр.
Необходимо также упомянуть аутсорсинг дата-центров и внешнее размещение информационных систем. Простой хостинг – это тоже IT-аутсорсинг. Сейчас бурно прогрессирует течение SaaS (Software as a Sevice) – программное обеспечение в виде сервиса
Пятница, Ноябрь 19, 2010 в 1:47 пп запись находиться в категории: Без рубрики. Вы можите читать запись через RSS 2.0 поток. Комментирование закрыто, но вы можите поставить trackback на своем сайте.